近日，小编从销售部了解到一些用户反馈：货物达到时间较晚或者查询不到货物的物流信息。针对这些问题，小编做出以下解释：

　　一、货物达到时间晚

　　我们都是在收款后1-3天内发货，一般数量少的都可以完成当天的发货，如果是下午订货，可能会晚一天发货，如果您的购买数量较大，工作人员需要做信息核对、填写数据，发货时间会稍晚一些。有时由于天气因素很容易导致货物运输慢，导致货物达到晚。

　　二、查询不到货物的物流信息

　　有些客户反映说自己的运单号不相符，以为上当受骗，其实并不是这样的，这可能跟物流网站信息更新有关。如果您想第一时间知道货物的物流信息，可以拨打我们的热线电话，我们可以帮您查询。

　　以上就是我们牛头手拉葫芦发货中遇到的问题，希望减少您在等待货物时的紧张情绪。更多关于发货信息，请您继续关注我们网站。

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